Vaga de AGENTE DE ATENDIMENTO BILÍNGUE - SÃO PAULO

Responsabilidades e Atribuições: Atender clientes via telefone, chat e e-mail, auxiliando em reservas, pagamentos, cancelamentos e demais serviços da plataforma. Entrar em contato com hotéis para esclarecimentos, resolver problemas com eficiência e coordenar casos complexos com outros times. Manter-se atualizado sobre políticas, registrar interações, identificar problemas críticos e contribuir para melhorias no atendimento e iniciativas de responsabilidade social. INFORMAÇÕES ADICIONAIS: Salário: R$ 2.236,52 + Benefícios + Plano de carreira Horários: 7h30 às 16h30 Escala: 6x1 | Jornada: 6h20 Modalidade: Presencial | Local de trabalho: LAPA REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES: Ser maior de idade; Ensino médio completo; Inglês intermediário/avançado; Desejável conhecimento em Pacote Office. BENEFÍCIOS: Assistência médica;? Assistência odontológica;? Vale Alimentação ou Vale Refeição;? Seguro de vida;? Auxílio Creche;? Vale transporte ou Vale combustível (apenas para saídas a partir das 23:40 min); Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras; Participação nos Lucros ou Resultados; Convênio com empresas parceiras; Desconto em produtos; Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;